Nesta seção, reunimos as perguntas mais comuns que recebemos dos nossos clientes. Aqui, você encontrará informações detalhadas sobre formas de pagamento, custo de envio, prazos de entrega, trocas e muito mais. Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras. As opções incluem:
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor exato do frete no checkout, antes de confirmar sua compra.
Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em segurança. Os métodos de envio incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo que você possa receber seus produtos onde quer que esteja.
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Em média, os pedidos são entregues entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias após a realização da compra. Para isso, entre em contato conosco e seguiremos com o procedimento necessário.
Se você receber um produto danificado, pedimos que entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe irá auxiliá-lo a resolver a situação e, se necessário, enviará um novo item.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar!